Любой современный офис не обходится без оргтехники: принтеры, копиры, факсы, МФУ. Часто нагрузка на оборудование превышает требования в инструкции, что может привести к преждевременному выходу из строя, внеплановому ремонту. Порой стоимость ремонта практически приравнивается к стоимости покупки нового аппарата.

Чтобы избежать ненужных трат бюджета на покупку новой техники, важно проводить профилактическое обслуживание оргтехники. Во время обслуживания проводится чистка от накопившейся пыли, частиц тонера, обрывков бумаги, очистка от чернил и устранение посторонних предметов, если такие попадают в технику. Ведь даже обыкновенная пыль, оседая на оптике, ухудшает качество печати.

Техническое обслуживание оргтехники

Первым делом специалисты проводят диагностику имеющейся техники, в процессе которой выясняется общее состояние оборудования и отдельных его узлов, причины возможных сбоев, если они имели место быть и устранение неисправностей. При правильном обслуживании ремонт Вам и не понадобится, но при необходимости он будет проведен, вышедшие из строя узлы будут заменены, а подвижные элементы очищены и смазаны.

После проверки и удаления сбоев оборудования, специалисты компании "ЭЛХОСТ" будут проводить профилактические работы в виде технического обслуживания оргтехники, направленные на увеличение срока работоспособности оборудования с сохранением высокой производительности

Абонентское обслуживание оргтехники

Абонентское обслуживание специалистами компании "ЭЛХОСТ" проводится следующем образом:
  • Ежемесячные профилактические работы и осмотр техники;
  • Срочные вызовы (при выходе техники из строя).

В профилактические работы входит:

  • Выезд нашего специалиста к заказчику;
  • Диагностика состояния техники;
  • Очистка и юстировка оптики копиров;
  • Механическое регулирование, смена тонера копира;
  • Очистка и последующая смазка подвижных узлов;
  • Конфигурация настроек оборудования.

В срочные вызовы нашего специалиста входит:

  • Выезд специалиста к заказчику;
  • Диагностика сбоев и нарушений работы устройства;
  • Если ремонт выполнить на месте нет возможности, то оборудование доставляется в сервисный центр;
  • Ремонт вышедшего из строя оборудования, в том числе замена неработающих узлов техники.

Исходя и нашего опыта, можно смело сказать, что расходы компании сильно сокращаются, если за оборудование следить и не доводить до ремонта. Лучше всего, конечно, выявлять неисправности на ранней диагностике, а если в Вашей организации нет своих специалистов по обслуживанию офисной техники, мы предлагаем Вам заключить с нами договор на абонентское обслуживание оргтехники.

До заключения договора наши специалисты проводят аудит офисной техники, исходя из которого уже рассчитывается итоговая стоимость обслуживания на услуги по обслуживанию оргтехники. И составляется график плановых выездов наших специалистов в Вам на ежемесячную профилактику.

Преимущества работы с нами

  • Быстрота выполнения всех работ, в том числе ремонта;
  • Цены на обслуживание техники ниже средних по городу;
  • При диагностике используется современное оборудование;
  • На замену устанавливаются только оригинальные фирменные запчасти и расходные материалы;
  • Опытные и грамотные специалисты.

Стоимость обслуживания

Как правило, работы по обслуживанию оргтехники входят в договор по компьютерному обслуживанию.